Politique de confidentialité de BetMines

1. Propriétaire et responsable du traitement

E-mail : [email protected].

Soltek Mines SL détermine pourquoi et comment BetMines traite les données personnelles. Contactez-nous à l’adresse ci-dessus au sujet de cette politique ou pour exercer vos droits.

2. Données personnelles recueillies et leur origine

Sur mobile, les catégories suivantes peuvent aussi inclure version de l’application, système d’exploitation, identifiants d’abonnement push et identifiants publicitaires disponibles selon vos paramètres et autorisations. Les données envoyées dépendent de la configuration des SDK et de vos choix.

• Informations fournies : prénom, nom, e-mail, identifiants d’inscription et de connexion, paramètres du compte, langue, filtres enregistrés, matchs ou ligues sélectionnés, image de profil, nom d’utilisateur public et contenu des demandes d’assistance.
• Informations des fournisseurs de connexion : identifiants du compte et informations de profil disponibles avec Google, Facebook ou Apple. Les règles spécifiques à Google en fin de politique s’appliquent à toutes les données reçues via Google OAuth.
• Abonnements et paiements : offre choisie, état de l’abonnement, références de transaction et de client, état du paiement et informations de facture fournies lors du paiement ou retournées par le prestataire.
• Informations techniques et d’utilisation : adresse IP, navigateur et appareil, pages demandées, horodatages, erreurs, interactions avec fonctions et promotions, pages d’origine et identifiants du stockage du navigateur. Les événements d’analyse peuvent inclure la langue et le statut anonyme, connecté ou abonné.
• Préférences de confidentialité : choix de consentement et enregistrements nécessaires pour les appliquer et les prouver.

Nous recevons les données directement de vous, automatiquement du navigateur lors de l’utilisation du site ou des applications et des prestataires de connexion ou de paiement. Les données concernées dépendent de la fonction choisie.

Les données de compte et de paiement nécessaires à une demande sont obligatoires pour cette fonction : sans elles, nous pourrions ne pas pouvoir créer de compte, finaliser un achat ou répondre. Le marketing facultatif et le suivi non essentiel font l’objet de choix distincts de l’inscription. N’envoyez pas de données sensibles ou concernant autrui sauf nécessité et licéité.

3. Finalités et bases juridiques

Lorsque nous invoquons des intérêts légitimes, nous évaluons l’incidence sur vos droits et limitons les données à la finalité indiquée. Vous pouvez vous opposer comme expliqué ci-dessous. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements antérieurs.

4. Services et prestataires

Hébergement et bases de données — DigitalOcean

DigitalOcean héberge l’infrastructure et les bases de données sur des serveurs à Amsterdam, aux Pays-Bas. Les données du compte, paramètres et autres données y sont traités pour exploiter BetMines. Consultez la Politique de confidentialité de DigitalOcean.

Envoi d’e-mails — Twilio SendGrid

SendGrid envoie nos e-mails et traite les adresses destinataires, contenus et informations de livraison. Les messages transactionnels servent à gérer le compte ; les données de connexion ne sont pas automatiquement inscrites à une newsletter. Consultez les informations de confidentialité de Twilio.

Notifications push — OneSignal

OneSignal envoie les notifications push, ce qui peut impliquer jetons push ou identifiants d’abonnement, données d’appareil et d’application, IP, préférences et informations de livraison ou d’interaction. Désactivez les autorisations push dans le navigateur ou l’appareil. Consultez la Politique de confidentialité de OneSignal.

Publicité mobile — Google AdMob

AdMob permet la publicité dans les applications. Selon vos paramètres, consentement et configuration des annonces, il peut traiter IP, identifiants d’appareil ou publicitaires, interactions et données de diffusion ou de performance. Les messages de consentement Google présentent les choix applicables. Les données de compte Google OAuth ne sont pas fournies pour des profils publicitaires. Consultez les informations publicitaires de Google.

Partenaires publicitaires et consentement

Les applications utilisent des partenaires gérés par le système de consentement AdMob. Leur liste, leurs finalités déclarées et informations de confidentialité sont consultables dans l’interface de consentement, où vous effectuez les choix disponibles. Cette politique décrit les catégories de données et finalités publicitaires ; l’interface donne les détails par partenaire.

Inscription et authentification

La connexion Google nous permet de vous authentifier avec votre compte Google ; voir la section dédiée. Facebook demande l’accès au profil public et à l’e-mail. Se connecter avec Apple utilise un identifiant Apple, le nom et l’e-mail fournis par Apple ; l’e-mail peut être une adresse relais privée choisie via Apple.

Ces prestataires traitent aussi les informations selon leurs politiques : Google, Meta/Facebook et Apple.

Paiements et abonnements — Stripe

Stripe fournit le paiement et la gestion des abonnements. Les données de paiement sont traitées dans ce parcours ; BetMines utilise références, état du paiement et facturation pour gérer l’achat. D’autres prestataires peuvent intervenir si vous sélectionnez leur moyen de paiement. Stripe décrit ses traitements et rôles dans sa Politique de confidentialité.

Mesure du site — Google Analytics 4 et Google Tag Manager

Google Analytics 4 mesure visites et interactions, notamment les clics sur les promotions d’abonnement. Google Tag Manager gère les balises. Les données peuvent inclure navigateur/appareil, identifiants en ligne, pages, langue et interactions. Les dispositions relatives aux cookies et au consentement ci-dessous s’appliquent. Consultez comment Google utilise les informations des sites utilisant ses services.

Prévention des abus — Google reCAPTCHA

reCAPTCHA protège les formulaires d’inscription et de connexion contre les abus automatisés. Il peut traiter IP, données de navigateur/appareil et signaux d’interaction pour évaluer les demandes. Google l’explique dans sa Politique de confidentialité et ses Conditions d’utilisation.

Gestion du consentement — InMobi Choice

InMobi Choice fournit l’interface de consentement du site et communique les choix aux services participants. Il traite préférences et enregistrements techniques associés. L’interface présente les prestataires et leurs finalités.

5. Cookies et technologies similaires

Dans les applications, SDK et identifiants d’appareil remplissent certaines fonctions des cookies web. Gérez les autorisations disponibles de suivi et de publicité dans Android ou iOS, et celles des notifications séparément. Refuser une autorisation facultative peut désactiver la fonction associée.

Le site utilise cookies et stockage local pour l’authentification, les préférences et la conservation des vues ou filtres sélectionnés. Effacer le stockage peut vous déconnecter ou réinitialiser les paramètres de cet appareil.

Les technologies d’analyse et de publicité peuvent reconnaître les navigateurs, mesurer l’activité et permettre la publicité personnalisée avec le consentement requis. Les données de profil Google OAuth en sont exclues.

Consultez finalités et prestataires dans l’interface de consentement et décidez d’autoriser ou non les traitements facultatifs. Le retrait concerne les futurs traitements fondés sur le consentement. Le navigateur permet aussi d’effacer ou bloquer le stockage ; bloquer le stockage nécessaire peut affecter le site.

6. E-mails, notifications et informations publiques

Autorisations de caméra et de photothèque

Les applications demandent accès à la caméra ou photothèque pour prendre ou choisir votre image de profil. La photo sert uniquement d’image de profil et n’est pas montrée aux autres utilisateurs. Vous pouvez refuser ou révoquer l’autorisation dans les paramètres du système ; la fonction nécessitant cet accès devient indisponible. Si le système permet l’accès à des photos sélectionnées, vous pouvez limiter les images disponibles.

Profils publics

Seul votre nom d’utilisateur est visible des autres utilisateurs. E-mail, nom réel, image de profil et autres détails privés ne sont pas publiés. Le nom d’utilisateur public est distinct de tout profil publicitaire ; les données de connexion ne sont pas ajoutées à des profils publicitaires.

E-mails et notifications push

Nous utilisons les coordonnées du compte pour les messages nécessaires : vérification, récupération de mot de passe, facturation et assistance. Le marketing facultatif exige un choix séparé et peut être arrêté par désinscription ou en nous contactant. La connexion Google n’autorise pas l’ajout de données Google à une liste marketing.

Si vous configurez des alertes de matchs, nous utilisons les matchs, règles et paramètres sélectionnés pour les fournir. Les autorisations du navigateur ou de l’appareil peuvent être modifiées dans les paramètres correspondants.

7. Destinataires de vos données

Les données nécessaires au service peuvent être accessibles au personnel autorisé et aux prestataires d’hébergement, d’authentification, de paiement, de communication, de sécurité et de consentement. Ceux agissant pour notre compte doivent respecter des instructions et obligations contractuelles appropriées. Certains prestataires, notamment paiement ou connexion, agissent aussi indépendamment pour leurs propres finalités.

Les destinataires d’analyse ou de publicité dépendent des services utilisés et de vos choix. Nous pouvons transmettre les données nécessaires aux conseillers professionnels ou autorités lorsque la loi l’exige ou pour constater, exercer ou défendre des droits.

Les liens externes vers bookmakers ou partenaires conduisent à des services régis par leurs propres politiques. Les éventuelles données de recommandation ou de mesure doivent être décrites dans les informations de suivi applicables.

Les limites de la section Google OAuth s’appliquent aux données Google dans toute cette politique. Les descriptions générales d’analyse, de marketing, de publicité ou de destinataires n’autorisent aucun usage incompatible.

8. Lieux de traitement et transferts internationaux

Le responsable est établi en Espagne. Les serveurs DigitalOcean du service et des bases de données sont à Amsterdam, aux Pays-Bas. Les prestataires peuvent traiter des données dans d’autres pays, y compris hors de l’Espace économique européen. Les transferts soumis au RGPD nécessitent un mécanisme approprié, comme une décision d’adéquation applicable ou des garanties contractuelles, avec les mesures supplémentaires nécessaires.

Contactez-nous pour connaître les garanties applicables à un transfert de vos données et obtenir une copie, sous réserve de protéger les informations confidentielles.

9. Conservation et demande de suppression

Nous conservons les données pour leur finalité de collecte, selon la relation de service, les obligations légales et les besoins de résolution des litiges. Les durées peuvent varier selon les enregistrements.

• Compte et paramètres : pendant la durée nécessaire à fournir et gérer le compte, puis supprimés ou anonymisés lorsqu’inutiles, sous réserve des exceptions applicables.
• Paiements et factures : pendant les délais comptables, fiscaux et de réclamation applicables, y compris après clôture du compte si nécessaire.
• Assistance et sécurité : pendant la durée justifiée par la demande, l’incident, la finalité de sécurité ou le litige.
• Marketing et consentement : jusqu’au retrait ou à la fin de la finalité ; des preuves limitées des choix ou listes d’exclusion peuvent être nécessaires pour respecter le refus et démontrer la conformité.
• Cookies, analyses et sauvegardes : selon la configuration de l’outil et le cycle de suppression applicables.

Nous supprimons les comptes dans les quelques jours suivant la demande. Demandez la suppression du compte et des données associées à [email protected]. Des informations proportionnées peuvent être nécessaires pour vérifier que la demande concerne votre compte. Nous expliquons les exceptions imposant de conserver certains enregistrements. Annuler un renouvellement, révoquer une connexion et demander la suppression sont des actions distinctes.

10. Sécurité et accès

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération et la divulgation. L’accès devrait être limité au personnel et aux prestataires qui en ont besoin dans leurs fonctions. Aucun service internet ne garantit une sécurité absolue. Contactez-nous rapidement en cas de compromission présumée du compte ou des données.

11. Profilage, pronostics sportifs et décisions automatisées

Les pronostics et outils statistiques font partie du service. Leur utilisation d’informations sportives est distincte du traitement des données personnelles d’un visiteur. La mesure des interactions web et la publicité personnalisée, si activée, peuvent analyser le comportement en ligne. Les finalités et choix figurent dans les sections analyses et cookies.

Les données Google OAuth ne servent ni au profilage ni à l’entraînement de modèles d’intelligence artificielle.

12. Vos droits en matière de protection des données

Sous réserve des conditions et exceptions légales, vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation ou portabilité. Vous pouvez retirer le consentement et vous opposer aux traitements fondés sur les intérêts légitimes. L’opposition au marketing direct est possible à tout moment.

Adressez les demandes à [email protected]. Nous répondons normalement sous un mois. Si une prolongation autorisée est nécessaire, nous en expliquerons la raison dans ce mois. Les demandes sont normalement gratuites, sauf exceptions légales pour celles manifestement infondées ou excessives.

Vous pouvez saisir l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) ou une autre autorité compétente, notamment du pays de l’UE où vous vivez ou travaillez, sans devoir nous contacter au préalable.

13. Mineurs

BetMines est destiné aux adultes d’au moins 18 ans, conformément à nos conditions. Si vous pensez qu’un mineur a fourni des données, contactez-nous pour permettre une enquête et les mesures appropriées.

14. Modifications et définitions

Nous actualisons la politique lorsque services ou pratiques changent. La version publiée indiquera sa dernière révision. Si nécessaire, nous donnerons un avis supplémentaire et recueillerons le consentement avant un nouvel usage fondé sur celui-ci. Une mise à jour ne donne pas, à elle seule, autorisation d’un nouvel usage des données Google.

Les données personnelles concernent une personne identifiée ou identifiable. Le traitement comprend collecte, utilisation, conservation et partage. Le responsable détermine finalités et moyens ; un sous-traitant agit pour son compte. Les traceurs incluent cookies et technologies similaires stockant ou accédant aux informations d’un appareil.

15. Données des utilisateurs Google (Google OAuth User Data)

BetMines accède, collecte et utilise les données personnelles fournies via Google OAuth exclusivement pour authentifier l’utilisateur et créer et gérer son compte personnel BetMines.

• Données recueillies : e-mail, identifiant Google unique et profil de base (nom et avatar). Cette connexion ne demande ni messages Gmail, ni fichiers Drive, ni contacts, ni calendriers.
• Utilisation, partage et transfert : les données Google ne servent pas au marketing, à la publicité ciblée, au profilage ou à l’entraînement d’IA, et ne sont ni vendues, ni transférées, ni communiquées à des tiers à ces fins. Les autres sections n’autorisent pas ces usages.
• Accès au service : l’accès du personnel ou des prestataires doit être nécessaire aux fonctions de compte autorisées ou autrement permis par la politique Google applicable, notamment pour la sécurité ou les obligations légales, et soumis à ses restrictions. Il ne permet pas d’usage publicitaire ou marketing indépendant.
• Conservation et suppression : les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au service, sous réserve des obligations légales. Demandez la suppression du compte et des données à [email protected].
• Révocation : supprimez le lien dans les paramètres des connexions de votre compte Google. Cela ne supprime pas automatiquement le compte BetMines ni les données déjà conservées. Contactez-nous pour leur suppression.
• Limited Use : l’utilisation et le transfert par BetMines à d’autres applications des informations reçues des API Google respectent les Règles relatives aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée (Limited Use).