BetMines Gizlilik Politikası

1. Sahip ve veri sorumlusu

E-posta: [email protected].

Soltek Mines SL, BetMines’ın kişisel verileri neden ve nasıl işlediğine karar verir. Politika veya haklarınız için yukarıdaki adresten bize ulaşın.

2. Topladığımız kişisel veriler ve kaynakları

Mobil cihazlarda aşağıdaki kategoriler; ayar ve izinlerinize göre kullanılabilen uygulama sürümü, işletim sistemi, anlık bildirim abonelik kimlikleri ve reklam kimliklerini de içerebilir. Gönderilen veriler SDK yapılandırmasına ve seçimlerinize bağlıdır.

• Sağladığınız bilgiler: ad ve soyadı, e-posta, kayıt ve giriş bilgileri, hesap ayarları, tercih edilen dil, kayıtlı filtreler, seçili maçlar veya ligler, profil resmi, herkese açık kullanıcı adı ve destek taleplerindeki bilgiler.
• Giriş sağlayıcılarından gelen bilgiler: Google, Facebook veya Apple seçildiğinde sunulan hesap kimlikleri ve profil bilgileri. Sondaki Google kuralları, Google OAuth üzerinden alınan tüm verilere uygulanır.
• Abonelik ve ödeme bilgileri: seçilen plan, abonelik durumu, işlem ve müşteri referansları, ödeme durumu ve ödeme sırasında sağlanan veya sağlayıcının döndürdüğü fatura bilgileri.
• Teknik ve kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, istenen sayfalar, zaman damgaları, hatalar, özellik ve promosyon etkileşimleri, yönlendiren sayfalar ve tarayıcı depolama kimlikleri. Analiz olayları dil ve ziyaretçinin anonim, giriş yapmış veya abone olma durumunu içerebilir.
• Gizlilik tercihleri: rıza seçimleri ve bunları uygulamak ve kanıtlamak için gereken kayıtlar.

Verileri doğrudan sizden, site veya uygulamaları kullanırken tarayıcınızdan otomatik olarak ve giriş ya da ödeme sağlayıcılarından alırız. Veriler seçilen özelliğe bağlıdır.

Talebin yerine getirilmesi için gereken hesap ve ödeme bilgileri o özellik için zorunludur: bunlar olmadan hesap oluşturamayabilir, satın almayı tamamlayamayabilir veya yanıt veremeyebiliriz. İsteğe bağlı pazarlama ve zorunlu olmayan izleme seçimleri kayıttan ayrıdır. Gerekli ve hukuka uygun olmadıkça hassas kişisel bilgi veya başkalarının verilerini göndermeyin.

3. İşleme amaçları ve hukuki dayanaklar

Meşru menfaatlere dayanırken haklarınıza etkisini değerlendirir ve yalnızca belirtilen amaç için gerekli verileri kullanırız. Aşağıda açıklandığı gibi itiraz edebilirsiniz. Rıza, önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeden her zaman geri çekilebilir.

4. Hizmetler ve sağlayıcılar

Barındırma ve veritabanları — DigitalOcean

DigitalOcean, altyapı ve veritabanlarını Hollanda’nın Amsterdam kentindeki sunucularda barındırır. Hesap kayıtları, ayarlar ve diğer hizmet verileri BetMines’ı işletmek için burada işlenir. DigitalOcean Gizlilik Politikasına bakın.

E-posta gönderimi — Twilio SendGrid

SendGrid e-postalarımızı iletir; alıcı adreslerini, içerikleri ve teslimat bilgilerini işler. İşlemsel mesajlar hesabı yönetmek içindir; giriş verileri otomatik olarak bültene eklenmez. Twilio gizlilik bilgilerine bakın.

Anlık bildirimler — OneSignal

OneSignal anlık bildirimleri iletir. Bu, bildirim belirteçleri veya abonelik kimlikleri, cihaz ve uygulama bilgileri, IP adresleri, tercihler ve teslimat ya da etkileşim bilgilerini içerebilir. İzinleri tarayıcı veya cihaz ayarlarında kapatabilirsiniz. OneSignal Gizlilik Politikasına bakın.

Mobil reklam — Google AdMob

AdMob uygulamalarda reklamı destekler. Cihaz ayarları, rıza ve reklam yapılandırmasına göre IP adresleri, cihaz veya reklam kimlikleri, uygulama etkileşimleri ve reklam teslimat ya da performans bilgileri işlenebilir. Google rıza mesajları ilgili gizlilik seçeneklerini sunar. Google OAuth hesap verileri reklam profilleri için sağlanmaz. Google reklam bilgilerine bakın.

Reklam ortakları ve rıza seçimleri

Uygulamalar AdMob rıza sistemiyle yönetilen reklam ortaklarını kullanır. Ortak listesini, açıklanan amaçları ve gizlilik bilgilerini uygulamanın rıza arayüzünde inceleyebilir ve mevcut seçimleri yapabilirsiniz. Bu politika reklam verisi kategorilerini ve amaçlarını, rıza arayüzü ise ortaklara özgü ayrıntıları sunar.

Kayıt ve kimlik doğrulama

Google girişi, Google hesabınızla kimliğinizi doğrular; aşağıdaki özel bölüme bakın. Facebook herkese açık profil ve e-posta izinlerini ister. Apple ile Giriş Yap, Apple kimliği ve sağlanan ad ile e-postayı kullanır; e-posta Apple üzerinden seçtiğiniz özel yönlendirme adresi olabilir.

Bu sağlayıcılar bilgileri kendi politikaları kapsamında da işler: Google, Meta/Facebook ve Apple.

Ödemeler ve abonelikler — Stripe

Stripe ödeme ve abonelik yönetimi sunar. Ödeme verileri ödeme akışında işlenir; BetMines işlem referanslarını, ödeme durumunu ve fatura bilgilerini satın almayı yönetmek için kullanır. Yöntemlerini seçtiğinizde diğer ödeme sağlayıcıları da katılabilir. Stripe işlemeyi ve rollerini Gizlilik Politikasında açıklar.

Site ölçümü — Google Analytics 4 ve Google Tag Manager

Google Analytics 4 ziyaretleri ve abonelik promosyonu tıklamaları dahil etkileşimleri ölçer. Google Tag Manager site etiketlerini yönetir. Veriler tarayıcı/cihaz, çevrimiçi kimlikler, sayfalar, dil ve etkileşim olaylarını içerebilir. Aşağıdaki çerez ve rıza hükümleri uygulanır. Google’ın hizmetlerini kullanan sitelerden gelen bilgileri nasıl kullandığına bakın.

Kötüye kullanımı önleme — Google reCAPTCHA

reCAPTCHA kayıt ve giriş formlarını otomatik kötüye kullanımdan korur. Talepleri değerlendirmek için IP, tarayıcı/cihaz verileri ve etkileşim sinyallerini işleyebilir. Google bunu Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartlarında açıklar.

Rıza yönetimi — InMobi Choice

InMobi Choice sitenin rıza arayüzünü sağlar ve seçimleri katılımcı hizmetlere iletir. Tercihleri ve ilgili teknik kayıtları işler. Arayüz sağlayıcıları ve amaçlarını açıklar.

5. Çerezler ve benzer teknolojiler

Uygulamalarda SDK’lar ve cihaz kimlikleri, web çerezlerinin bazı işlevlerini yerine getirir. Android veya iOS ayarlarında mevcut izleme ve reklam izinlerini, bildirim izinlerini ise ayrı yönetebilirsiniz. İsteğe bağlı izni reddetmek ilgili isteğe bağlı özelliği kapatabilir.

Site, kimlik doğrulama, tercihleri hatırlama ve seçili görünümleri veya filtreleri saklama için çerezler ve yerel depolama kullanır. Tarayıcı depolamasını temizlemek oturumu kapatabilir veya cihazdaki kayıtlı ayarları sıfırlayabilir.

Analiz ve reklam teknolojileri tarayıcıları tanıyabilir, etkinlikleri ölçebilir ve gerekli rızayla kişiselleştirilmiş reklam sağlayabilir. Google OAuth profil verileri bu faaliyetlerden hariçtir.

Amaçları ve sağlayıcıları rıza arayüzünde inceleyip isteğe bağlı işlemeye karar verebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi gelecekteki rızaya dayalı işlemeye uygulanır. Tarayıcı depolamayı silme veya engelleme sunar; gerekli depolamayı engellemek siteyi etkileyebilir.

6. E-posta, bildirimler ve herkese açık bilgiler

Kamera ve fotoğraf kitaplığı izinleri

Uygulamalar profil resmini çekmeniz veya seçmeniz için kamera ya da fotoğraf erişimi ister. Fotoğraf yalnızca profil resminizdir ve diğer kullanıcılara gösterilmez. İzni sistem ayarlarında reddedebilir veya geri alabilirsiniz; erişime bağlı özellik kullanılamaz olur. Sistem seçili fotoğraflara erişim sunuyorsa erişilebilir görüntüleri sınırlayabilirsiniz.

Herkese açık profiller

Diğer kullanıcılar yalnızca kullanıcı adınızı görür. E-postanız, gerçek adınız, profil resminiz ve diğer özel hesap bilgileriniz yayımlanmaz. Herkese açık kullanıcı adı reklam profilinden ayrıdır; giriş verileri reklam profillerine eklenmez.

E-posta ve anlık bildirimler

Hesap iletişim bilgilerini doğrulama, parola kurtarma, faturalandırma ve destek gibi gerekli mesajlarda kullanırız. İsteğe bağlı pazarlama ayrı seçim gerektirir; abonelikten çıkarak veya bize ulaşarak durdurabilirsiniz. Google girişi Google verilerini pazarlama listesine eklememize izin vermez.

Maç uyarıları ayarlarsanız seçtiğiniz maçları, kuralları ve bildirim ayarlarını bunları sağlamak için kullanırız. Gerekli tarayıcı veya cihaz izinleri ilgili ayarlardan değiştirilebilir.

7. Verileri kimler alabilir

Gerekli hizmet verilerine yetkili personel ve barındırma, kimlik doğrulama, ödeme, iletişim, güvenlik ve rıza sağlayıcıları erişebilir. Adımıza hareket edenler uygun talimatlara ve sözleşme yükümlülüklerine uymalıdır. Ödeme veya giriş hizmetleri gibi bazıları kendi amaçlarıyla bağımsız da hareket eder.

Analiz veya reklam alıcıları hizmetlere ve seçimlerinize bağlıdır. Gerekli bilgileri kanun gerektirdiğinde veya hukuki talepleri tesis etmek, kullanmak ya da savunmak için profesyonel danışmanlara veya makamlara açıklayabiliriz.

Harici bahis şirketi veya ortak bağlantıları kendi politikalarına tabi hizmetlere götürür. İlgili yönlendirme veya ölçüm verileri, uygulanabilir izleme bilgilerinde açıklanmalıdır.

Google OAuth bölümündeki sınırlar politika boyunca Google verilerine uygulanır. Genel analiz, pazarlama, reklam veya alıcı açıklamaları aykırı kullanıma izin vermez.

8. İşleme yerleri ve uluslararası aktarımlar

Veri sorumlusu İspanya’dadır. Hizmet ve veritabanlarının DigitalOcean sunucuları Amsterdam, Hollanda’dadır. Sağlayıcılar verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışında dahil başka ülkelerde işleyebilir. GDPR kapsamındaki aktarımlar, uygulanabilir yeterlilik kararı veya sözleşmesel güvenceler gibi uygun mekanizmalar ve gereken ek önlemler gerektirir.

Bir aktarıma hangi güvencelerin uygulandığını ve gizli bilgilerin korunması kaydıyla nasıl kopya alınacağını bize sorabilirsiniz.

9. Saklama ve silme talebi

Verileri toplama amacı için, hizmet ilişkisini, yasal görevleri ve uyuşmazlık çözümünü dikkate alarak saklarız. Farklı kayıtların süreleri farklı olabilir.

• Hesap ve ayarlar: hesabı sunmak ve yönetmek için gerekli süre boyunca; ihtiyaç kalmayınca uygulanabilir istisnalar dışında silinir veya anonimleştirilir.
• Ödemeler ve faturalar: ilgili muhasebe, vergi ve hak talebi süreleri boyunca, gerekirse hesap kapatıldıktan sonra da.
• Destek ve güvenlik kayıtları: soru, olay, güvenlik amacı veya hukuki talebin gerektirdiği süre boyunca.
• Pazarlama ve rıza kayıtları: geri çekilmeye veya amacın sonuna kadar; ret seçimini uygulamak ve uyumu kanıtlamak için sınırlı seçim kanıtları veya engelleme kayıtları gerekebilir.
• Çerezler, analizler ve yedekler: ilgili araç yapılandırmasına ve silme döngüsüne göre.

Hesapları silme talebinden sonra birkaç gün içinde sileriz. Hesap ve ilişkili veri silme talebini [email protected] adresine gönderin. Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için orantılı bilgi isteyebiliriz. Bazı kayıtları tutmak zorundaysak istisnayı açıklarız. Abonelik yenilemeyi iptal etmek, giriş bağlantısını kaldırmak ve veri silmek farklı işlemlerdir.

10. Güvenlik ve erişim

Verileri yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik ve ifşadan korumak için risklere uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Erişim görevleri için ihtiyaç duyan personel ve sağlayıcılarla sınırlı olmalıdır. Hiçbir internet hizmeti mutlak güvenliği garanti etmez. Hesabınızın veya verilerinizin ihlal edildiğini düşünüyorsanız hemen ulaşın.

11. Profilleme, spor tahminleri ve otomatik kararlar

Spor tahminleri ve istatistik araçları hizmet özellikleridir. Spor bilgilerini kullanmaları ziyaretçi kişisel verilerini işlemekten ayrıdır. Site etkileşim ölçümü ve etkinleştirilmiş kişiselleştirilmiş reklam çevrimiçi davranış analizini içerebilir. Amaçlar ve seçimler analiz ve çerez bölümlerindedir.

Google OAuth verileri profilleme veya yapay zekâ modeli eğitimi için kullanılmaz.

12. Veri koruma haklarınız

Yasal koşul ve istisnalara tabi olarak erişim, düzeltme, silme, kısıtlama veya taşınabilirlik isteyebilirsiniz. Rızayı geri çekebilir ve meşru menfaat temelindeki işlemeye itiraz edebilirsiniz. Doğrudan pazarlamaya her zaman itiraz edebilirsiniz.

Talepleri [email protected] adresine gönderin. Genellikle bir ay içinde yanıtlarız. İzin verilen bir uzatma gerekirse nedenini o ay içinde açıklarız. Talepler genellikle ücretsizdir; açıkça dayanaksız veya aşırı talepler için kanuni istisnalar vardır.

Önce bize ulaşmanız gerekmeksizin İspanya Veri Koruma Ajansına (AEPD) veya yaşadığınız ya da çalıştığınız AB ülkesi dahil başka yetkili makama şikâyet edebilirsiniz.

13. Çocuklar

BetMines şartlarımız gereği 18 yaş ve üzeri yetişkinlere yöneliktir. Bir çocuğun veri sağladığını düşünüyorsanız inceleme ve uygun önlemler için bize ulaşın.

14. Değişiklikler ve tanımlar

Hizmetler veya veri uygulamaları değişince politikayı güncelleriz. Yayımlanan sürüm son değişiklik tarihini gösterir. Gerektiğinde yeni rızaya dayalı kullanımdan önce ayrıca bildirim ve rıza sağlarız. Politika güncellemesi tek başına yeni Google verisi kullanımına izin vermez.

Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir kişiye ilişkin bilgidir. İşleme toplama, kullanma, saklama ve paylaşmayı kapsar. Veri sorumlusu amaç ve yöntemleri belirler; veri işleyen onun adına işlem yapar. İzleyiciler cihazda bilgi saklayan veya bilgiye erişen çerez ve benzer teknolojileri kapsar.

15. Google kullanıcı verileri açıklaması (Google OAuth User Data)

BetMines Google OAuth üzerinden sağlanan kişisel verilere yalnızca kimlik doğrulama ve kişisel BetMines hesabının oluşturulması ve yönetilmesi için erişir, verileri toplar ve kullanır.

• Toplanan veriler: e-posta, benzersiz Google kimliği ve temel profil (ad ve avatar). Bu giriş Gmail mesajları, Drive dosyaları, kişiler veya takvimlere erişim istemez.
• Kullanım, paylaşım ve aktarım: Google verileri pazarlama, hedefli reklam, profilleme veya yapay zekâ eğitiminde kullanılmaz; bu amaçlarla satılmaz, aktarılmaz veya üçüncü taraflara açıklanmaz. Diğer bölümler bu kullanımlara izin vermez.
• Hizmet erişimi: personel veya sağlayıcı erişimi izin verilen hesap işlevleri için gerekli veya güvenlik ve yasal uyum gibi durumlarda Google politikasınca izin verilmiş olmalı ve kısıtlamalarına uymalıdır. Bağımsız reklam veya pazarlamaya izin vermez.
• Saklama ve silme: veriler yasal yükümlülükler saklı kalmak üzere yalnızca hizmet için gerekli süre tutulur. Hesap ve veri silmeyi [email protected] adresinden isteyin.
• Erişimi kaldırma: bağlantıyı Google Hesabı bağlantı ayarlarından kaldırabilirsiniz. Bu, BetMines hesabını veya önceden saklanan verileri otomatik silmez. Silme için bize ulaşın.
• Limited Use: BetMines’ın Google API’lerinden aldığı bilgileri kullanması ve diğer uygulamalara aktarması, Sınırlı Kullanım (Limited Use) gereklilikleri dahil Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikasına uygundur.