Política de Privacidade da BetMines

1. Proprietário e controlador dos dados

E-mail: [email protected].

A Soltek Mines SL decide por que e como a BetMines trata dados pessoais. Entre em contato no endereço acima sobre esta política ou para exercer seus direitos.

2. Dados pessoais coletados e suas origens

Em dispositivos móveis, as categorias abaixo também podem incluir versão do aplicativo, sistema operacional, identificadores de assinatura push e de publicidade disponíveis conforme suas configurações e permissões. Os dados enviados dependem da configuração dos SDKs e de suas escolhas.

• Informações fornecidas: nome e sobrenome, e-mail, credenciais de cadastro e acesso, configurações da conta, idioma, filtros salvos, jogos ou ligas selecionados, imagem de perfil, nome de usuário público e informações de pedidos de suporte.
• Informações de provedores de login: identificadores de conta e dados de perfil disponibilizados ao escolher Google, Facebook ou Apple. As regras específicas do Google ao final valem para todos os dados recebidos pelo Google OAuth.
• Assinaturas e pagamentos: plano selecionado, situação da assinatura, referências de transação e cliente, situação do pagamento e dados de fatura fornecidos na compra ou devolvidos pelo provedor.
• Informações técnicas e de uso: IP, navegador e dispositivo, páginas solicitadas, datas e horários, erros, interações com recursos e promoções, páginas de origem e identificadores do armazenamento do navegador. Eventos analíticos podem incluir idioma e condição de visitante anônimo, conectado ou assinante.
• Preferências de privacidade: escolhas de consentimento e registros necessários para aplicá-las e comprová-las.

Recebemos dados diretamente de você, automaticamente do navegador ao usar site ou aplicativos e dos provedores usados para acessar ou pagar. Os dados envolvidos dependem da função escolhida.

Os dados de conta e pagamento necessários para atender a uma solicitação são obrigatórios para aquela função: sem eles talvez não possamos criar uma conta, concluir uma compra ou responder. Marketing opcional e rastreamento não essencial são escolhas separadas do cadastro. Não envie dados sensíveis ou de terceiros salvo quando necessário e lícito.

3. Finalidades e bases legais

Ao usar interesses legítimos, consideramos o impacto em seus direitos e usamos somente dados necessários à finalidade. Você pode se opor conforme explicado abaixo. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento sem afetar a legalidade do tratamento anterior.

4. Serviços e provedores

Hospedagem e bancos de dados — DigitalOcean

A DigitalOcean hospeda infraestrutura e bancos de dados em servidores em Amsterdã, Países Baixos. Dados de conta, configurações e outros dados são tratados nessa infraestrutura para operar a BetMines. Consulte a Política de Privacidade da DigitalOcean.

Envio de e-mail — Twilio SendGrid

O SendGrid envia nossas comunicações, tratando endereços dos destinatários, conteúdo e informações de entrega. Mensagens transacionais servem à operação da conta; dados de login não são automaticamente incluídos em newsletters. Consulte as informações de privacidade da Twilio.

Notificações push — OneSignal

O OneSignal entrega notificações push. Isso pode envolver tokens ou identificadores de assinatura, dados de dispositivo e aplicativo, IPs, preferências e informações de entrega ou interação. Desative permissões push nas configurações do navegador ou dispositivo. Consulte a Política de Privacidade do OneSignal.

Publicidade móvel — Google AdMob

O AdMob permite publicidade nos aplicativos. Conforme configurações, consentimento e anúncios, pode tratar IPs, identificadores de dispositivo ou publicidade, interações no aplicativo e dados de entrega ou desempenho dos anúncios. As mensagens de consentimento Google apresentam opções aplicáveis. Dados de conta Google OAuth não são fornecidos para perfis publicitários. Consulte as informações publicitárias do Google.

Parceiros publicitários e consentimento

Os aplicativos usam parceiros gerenciados pelo sistema de consentimento AdMob. Você pode consultar a lista, finalidades declaradas e informações de privacidade na interface de consentimento do aplicativo e fazer as escolhas disponíveis. Esta política descreve categorias e finalidades publicitárias; a interface fornece detalhes por parceiro.

Cadastro e autenticação

O login Google permite autenticar você pela sua conta Google; veja a seção específica. O Facebook solicita permissões de perfil público e e-mail. Iniciar sessão com a Apple usa um identificador e o nome e e-mail fornecidos pela Apple; o e-mail pode ser um endereço privado de retransmissão escolhido por você.

Os provedores também tratam informações segundo suas políticas: Google, Meta/Facebook e Apple.

Pagamentos e assinaturas — Stripe

A Stripe fornece checkout e gerenciamento de assinaturas. Dados de pagamento são tratados nesse fluxo; a BetMines usa referências, situação de pagamento e faturamento para gerenciar a compra. Outros provedores podem participar ao selecionar seu método de pagamento. A Stripe descreve tratamento e funções em sua Política de Privacidade.

Medição do site — Google Analytics 4 e Google Tag Manager

O Google Analytics 4 mede visitas e interações, incluindo cliques em promoções de assinatura. O Google Tag Manager gerencia tags do site. As informações podem incluir navegador/dispositivo, identificadores online, páginas, idioma e eventos. Aplicam-se as disposições de cookies e consentimento abaixo. Consulte como o Google usa informações de sites que utilizam seus serviços.

Prevenção de abusos — Google reCAPTCHA

O reCAPTCHA protege formulários de cadastro e acesso contra abusos automatizados. Pode tratar IPs, dados do navegador/dispositivo e sinais de interação para avaliar solicitações. O Google explica o tratamento na Política de Privacidade e nos Termos de Serviço.

Gerenciamento de consentimento — InMobi Choice

O InMobi Choice fornece a interface de consentimento do site e comunica escolhas aos serviços participantes. Trata preferências e registros técnicos associados. A interface informa provedores e finalidades.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nos aplicativos, SDKs e identificadores de dispositivo realizam algumas funções dos cookies web. Gerencie permissões disponíveis de rastreamento e publicidade no Android ou iOS, e as de notificação separadamente. Recusar uma permissão opcional pode desativar a função correspondente.

O site usa cookies e armazenamento local para autenticar, lembrar preferências e manter visualizações ou filtros selecionados. Limpar o armazenamento pode desconectar você ou redefinir configurações salvas no dispositivo.

Análise e publicidade podem reconhecer navegadores, medir atividades e, com o consentimento exigido, permitir publicidade personalizada. Dados de perfil Google OAuth são excluídos dessas atividades.

Consulte finalidades e provedores na interface de consentimento e escolha se permite tratamentos opcionais. A retirada vale para futuros tratamentos baseados no consentimento. O navegador permite excluir ou bloquear armazenamento; bloquear o necessário pode afetar funções do site.

6. E-mail, notificações e informações públicas

Permissões de câmera e biblioteca de fotos

Os aplicativos pedem acesso à câmera ou biblioteca para tirar ou escolher a imagem de perfil. A foto serve somente como imagem de perfil e não é mostrada a outros usuários. Você pode recusar ou revogar o acesso nas configurações do sistema; a função dependente ficará indisponível. Se o sistema permitir acesso a fotos selecionadas, você pode limitar as imagens disponíveis.

Perfis públicos

Somente seu nome de usuário é visível a outros usuários. E-mail, nome real, imagem e demais detalhes privados não são publicados. O nome de usuário público é separado de qualquer perfil publicitário; dados de login não são adicionados a perfis publicitários.

E-mail e notificações push

Usamos contatos da conta para mensagens necessárias de verificação, recuperação de senha, faturamento e suporte. Marketing opcional exige escolha separada e pode ser interrompido por cancelamento de inscrição ou contato. O login Google não autoriza adicionar dados Google a uma lista de marketing.

Se você configurar alertas de jogos, usamos jogos, regras e preferências selecionados para fornecê-los. Permissões de navegador ou dispositivo, quando exigidas, podem ser alteradas nos respectivos ajustes.

7. Quem pode receber seus dados

Dados necessários ao serviço podem ser acessados por pessoal autorizado e provedores de hospedagem, autenticação, pagamentos, comunicação, segurança e consentimento. Quem atua em nosso nome deve seguir instruções e obrigações contratuais adequadas. Alguns provedores, como pagamento ou login, também atuam independentemente para fins próprios.

Destinatários de análise ou publicidade dependem dos serviços e de suas escolhas. Podemos comunicar informações necessárias a assessores profissionais ou autoridades quando exigido por lei ou para estabelecer, exercer ou defender direitos.

Links externos de casas de apostas ou parceiros levam a serviços com políticas próprias. Dados de indicação ou medição envolvidos devem ser descritos nas informações de rastreamento aplicáveis.

As restrições Google OAuth aplicam-se aos dados Google em toda a política. Descrições gerais de análise, marketing, publicidade ou destinatários não autorizam usos conflitantes.

8. Local do tratamento e transferências internacionais

O controlador está na Espanha. Os servidores DigitalOcean do serviço e bancos de dados estão em Amsterdã, Países Baixos. Provedores podem tratar dados em outros países, inclusive fora do Espaço Econômico Europeu. Transferências sujeitas ao GDPR exigem mecanismos apropriados, como decisão de adequação aplicável ou garantias contratuais, com medidas adicionais necessárias.

Entre em contato para saber quais garantias se aplicam a uma transferência e como obter cópia, protegidas as informações confidenciais.

9. Conservação e pedido de exclusão

Conservamos dados para a finalidade da coleta, considerando a relação de serviço, obrigações legais e resolução de disputas. Diferentes registros podem ter prazos distintos.

• Conta e configurações: pelo tempo necessário para fornecer e gerenciar a conta, depois excluídos ou anonimizados quando desnecessários, salvo exceções aplicáveis.
• Pagamentos e faturas: pelos prazos contábeis, fiscais e de reclamação aplicáveis, inclusive após fechar a conta quando exigido.
• Suporte e segurança: pelo período justificado pela consulta, incidente, finalidade de segurança ou reclamação.
• Marketing e consentimento: até retirada ou término da finalidade; provas limitadas de escolhas ou registros de exclusão podem ser necessários para respeitar a recusa e demonstrar conformidade.
• Cookies, análises e backups: conforme configuração da ferramenta e ciclo de exclusão aplicáveis.

Excluímos contas em poucos dias após receber o pedido. Solicite exclusão da conta e dos dados associados em [email protected]. Podemos precisar de informações proporcionais para verificar a titularidade. Explicaremos a exceção quando registros precisarem ser mantidos. Cancelar renovação, revogar conexão de login e pedir exclusão são ações diferentes.

10. Segurança e acesso

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas aos riscos contra acesso não autorizado, perda, alteração e divulgação. O acesso deve limitar-se ao pessoal e provedores que necessitem dele em suas funções. Nenhum serviço online garante segurança absoluta. Contate-nos prontamente se acreditar que conta ou dados foram comprometidos.

11. Criação de perfis, palpites esportivos e decisões automatizadas

Palpites esportivos e ferramentas estatísticas são funções do serviço. Seu uso de informações esportivas é distinto do tratamento de dados pessoais de visitantes. A medição de interações web e publicidade personalizada, se ativada, podem analisar comportamentos online. Finalidades e escolhas estão nas seções de análise e cookies.

Dados Google OAuth não são usados para criar perfis nem treinar modelos de inteligência artificial.

12. Seus direitos de proteção de dados

Sujeito às condições e exceções legais, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição ou portabilidade. Pode retirar consentimento e opor-se a tratamento por interesses legítimos. Pode opor-se ao marketing direto a qualquer momento.

Envie pedidos a [email protected]. Normalmente respondemos em um mês. Se uma prorrogação permitida for necessária, explicaremos a razão dentro desse mês. Os pedidos normalmente são gratuitos; a lei permite exceções para os manifestamente infundados ou excessivos.

Você pode reclamar à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) ou outra autoridade competente, inclusive no país da UE onde mora ou trabalha, sem precisar nos contatar antes.

13. Menores

A BetMines destina-se a adultos a partir de 18 anos, conforme os termos. Se acreditar que um menor forneceu dados pessoais, entre em contato para investigarmos e adotarmos medidas apropriadas.

14. Alterações e definições

Atualizamos a política quando serviços ou práticas mudam. A versão publicada indica a última revisão. Quando exigido, notificaremos adicionalmente e obteremos consentimento antes de novos usos baseados nele. Atualizar a política não autoriza por si só um novo uso dos dados Google.

Dados pessoais são informações sobre pessoa identificada ou identificável. Tratamento inclui coleta, uso, armazenamento e compartilhamento. O controlador decide finalidades e meios; um operador trata dados em seu nome. Rastreadores incluem cookies e tecnologias semelhantes que armazenam ou acessam informações do dispositivo.

15. Dados de usuários Google (Google OAuth User Data)

A BetMines acessa, coleta e utiliza dados pessoais fornecidos via Google OAuth exclusivamente para autenticação e criação e gerenciamento da conta pessoal BetMines.

• Dados coletados: e-mail, ID único Google e perfil básico (nome e avatar). Esse acesso não solicita mensagens Gmail, arquivos Drive, contatos ou calendários.
• Uso, compartilhamento e transferência: dados Google não são usados para marketing, publicidade direcionada, perfis ou treinamento de IA, nem vendidos, transferidos ou divulgados a terceiros para tais fins. Outras seções não autorizam esses usos.
• Acesso ao serviço: acesso de pessoal ou provedores deve ser necessário às funções de conta permitidas ou autorizado pela política Google aplicável, como para segurança ou cumprimento legal, sujeito a suas restrições. Não permite uso publicitário ou marketing independente.
• Armazenamento e exclusão: dados ficam apenas pelo tempo necessário ao serviço, salvo obrigações legais. Solicite exclusão da conta e dados em [email protected].
• Revogação do acesso: remova a conexão nas configurações de conexões da sua Conta Google. Isso não exclui automaticamente a conta BetMines ou dados já armazenados. Contate-nos para solicitar exclusão.
• Limited Use: o uso e a transferência pela BetMines a outros aplicativos de informações recebidas das APIs Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado (Limited Use).